특정 계좌 작업을 수행하면 자동 이메일이 발송되어 정보 확인 또는 인증을 요청합니다.
이메일을 받지 못한 경우 고객지원에 문의하기 전 다음 과정을 시도해 보세요.
- PowerTrade 계좌에 연결된 주소의 받은 편지함인지 확인합니다.
- 받은 편지함에서 "support@power.trade"를 검색합니다.
- 이메일이 스팸 메일함에 있거나 스팸 필터링 서비스로 인해 차단된 것이 아닌지 확인합니다. support@power.trade 를 화이트리스트에 추가하여 스팸 필터링에서 제외합니다.
- "@power.trade"가 포함된 이메일이 차단되고 있는지 확인합니다.
그럼에도 이메일을 못 찾았다면 등록 시 사용한 이메일 주소로 support@power.trade으로 문의해 누락된 자동 발송 이메일이 무엇인지 알려주세요.